
皆さんは患者さんに初めて接するときに、心掛けていることはありますか?
私は初回介入時、「この度は、大変でしたね」という言葉を添えるようにしています。
経験上、この言葉は患者さんとの心の距離を一気に縮めてくれる効果があると感じるからです。
注意点は、
1.笑いながら言わない2.全身状態が落ち着き、快方に向かっている患者さんに掛ける言葉という所です。
我々医療者の言葉は、良くも悪くも患者さんの心を大きく揺さぶります。
一言の重みを意識しながら、日々患者さんに対応していきたいものですね。
文:離床推進ファシリテーター リハビリテーション部会